Curso

Estratégias de Negociação com Fornecedores

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Checklist com estratégias de negociação com fornecedores de determinada categoria de produtos do comércio de um aluno ou grupo de alunos.
- 15 horas.
Requisitos de acesso:
- Idade mínima: 16 anos.

Documentos exigidos para matrícula:
- Documento de identidade
- CPF
Este curso tem como objetivo desenvolver habilidades de negociação com fornecedores a partir das técnicas e estratégias específicas desse processo.
- Aquisição de materiais e operação logística: interface entre administração de compras e demais processos logísticos; seleção e gerenciamento de fornecedores (ferramentas, critérios e indicadores).
- Negociação com fornecedores: definição, recursos, contextos, estratégias e técnicas.
- Processo de negociação: definição e etapas (preparação, abordagem, exploração, apresentação/exposição de ideias, clarificação, ação final e avaliação).
- Perfil dos negociadores: estilos pessoais (catalisador, controlador, apoiador e analítico).
- Gestão de conflitos: definição, tipos (interpessoal, intragrupos, intergrupos e intrapsíquico) e aplicações.
- Comunicação assertiva: conceito e elementos da comunicação verbal e não verbal.
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